In dieser Präsentation gibt Susanne Kunkel, Head of Test & Quality Management bei der Lufthansa Group, mit Mehmet Aslan, Flight Operations Technology and Digitalization, Project Managerbei der Lufthansa Gruppe, einen umfassenden Einblick in den Aufbau und Betrieb der globalen Lufthansa Group Test Factory. Sie zeigt, wie die Lufthansa Group durch Outsourcing und Offshoring von Testdienstleistungen eine standardisierte, skalierbare und effiziente Test Factory geschaffen hat, die weltweit operiert.
Die Teilnehmer erfahren, welche Herausforderungen beim initialen Aufbau zu bewältigen waren – von Sprachbarrieren über interkulturelle Differenzen bis hin zu fehlender Dokumentation. Zudem werden die strategischen Ziele der Test Factory vorgestellt, darunter die Verbesserung der Softwarequalität, die Automatisierung von Testprozessen sowie die Flexibilisierung durch globale Standorte.
Anhand von Projektbeispielen (klassisches Projektmanagement, agile Methoden wie Scrum und SAFe) wird verdeutlicht, wie die Test Factory flexibel in unterschiedliche Projektstrukturen integriert wird. Ein besonderer Fokus liegt auf der agilen Transformation der Lufthansa Group, bei der Testautomatisierung eine zentrale Rolle einnimmt.
Abgerundet wird die Präsentation durch Lessons Learned sowie einen Ausblick auf aktuelle Entwicklungen, wie die Expansion nach Ruanda als strategisch wichtigem Offshore-Standort. Die Teilnehmer nehmen wertvolle Erkenntnisse zu Best Practices im Testmanagement, Global Sourcing und der Optimierung von Testprozessen mit.
